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Marketing: Créer un plan marketing

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Vos tactiques marketing

Décrivez les tactiques de marketing spécifiques que vous avez l’intention d’utiliser afin d’atteindre vos clients cibles - publicité, relations publiques, ou promotion des ventes, par exemple. Ce sont les armes de votre stratégie de marketing. Choisissez-les avec grand soin. Assurez-vous qu’elles correspondent et soutiennent votre positionnement et vos avantages.

Il n’est pas nécessaire de détailler la façon dont vous utiliserez chaque outil dans votre plan de marketing. Vous devriez exposer brièvement l’objectif et le ton des diverses tactiques. Par exemple, un conseiller Internet pourrait écrire: "Les communiqués de presse se concentreront sur notre expertise de l’Internet"; "La haute direction s’exprimera aux salons professionnels informatiques"; "La publicité imprimée se concentrera sur les petites annonces de la rubrique informatique hebdomadaire de The News." Gardez en mémoire que votre plan de marketing représente votre guide - vous ne voulez pas vous perdre dans des détails.

Voici une liste d’outils que vous pourrez utiliser. Il existe, bien sûr, de nombreuses autres armes de marketing parmi lesquelles vous pouvez choisir.

  • Publicité (journaux, radio, télévision)
  • Brochures
  • Prospectus
  • Petites Annonces
  • Service Communautaire
  • Concours
  • Coupons
  • Publipostage
  • Evénements
  • Dépliants
  • Echantillons Gratuits
  • Programmes de Fidélité
  • Cadeaux publicitaires (T-shirts, stylos, autres spécialités publicitaires)
  • Présentoirs/signalisation dans les magasins
  • Réseautage
  • Bulletins d’information
  • Panneaux d’affichage extérieurs
  • Contact personnel
  • Lettres personnelles
  • Emballage de produit
  • Présentoirs sur le lieu de vente
  • Primes
  • Relations publiques
  • Publicité
  • Vente à domicile
  • Ventes
  • Séminaires
  • Parrainages
  • Astuces Publicitaires
  • Télémarketing
  • Salons Professionnels
  • Pages Jaunes

Votre budget marketing

Présentez brièvement le montant que vous avez l’intention d’investir dans le marketing comme pourcentage de vos ventes brutes prévues. Vous pouvez le décomposer sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Théoriquement, vous aurez déjà déterminé le montant de votre budget de marketing en créant les divers états financiers de votre entreprise. Le chiffre que vous choisirez dépendra considérablement du type d’entreprise et de vos objectifs. Il peut être compris entre 5% et 50% ou plus. Si vous êtes une société qui dépend fortement du marketing - une société de vente de produits par sollicitation postale et publicité directe, par exemple - vous attribuerez probablement une somme plus élevée qu’une société qui construira sa clientèle par le biais du réseautage et du marketing personnalisé.

Voici quelques autres questions à considérer lorsque vous créez votre budget :

  • En mettant un chiffre par écrit, vous vous engagez à soutenir votre programme de marketing. Vous saurez combien vous pouvez vous permettre de dépenser dans différentes formes de publicité, relations publiques, et autres tactiques.
  • Assurez-vous d’effectuer un suivi de l’efficacité de chaque tactique de marketing. Il vous faut obtenir le maximum de rendement sur vos investissements de marketing.

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Par Hermann H. CAKPO

 

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